Algemene Voorwaarden House of Mink

Versie 1.0

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

House of Mink: de webshop die woonaccessoires, decoratieartikelen, cadeauartikelen en aanverwante producten verkoopt.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met House of Mink.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen House of Mink en de klant.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van House of Mink.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

House of Mink verkoopt woonaccessoires, decoratieve artikelen, servies, cadeauartikelen en aanverwante producten.
Afbeeldingen en productbeschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.
Kleine afwijkingen in kleur, afmetingen of afwerking geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst.

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een orderbevestiging ontvangt.
House of Mink behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien daarvoor gegronde redenen bestaan.

Betaling kan plaatsvinden via de aangeboden betaalmethoden, waaronder:

Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van de betaling.

House of Mink streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de klant het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product.

Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na herroeping te worden teruggestuurd.
Producten dienen indien mogelijk in originele verpakking te worden geretourneerd.
De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Retourneren is niet mogelijk voor:

Op maat gemaakte producten
Gepersonaliseerde producten
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd indien de verzegeling is verbroken

House of Mink staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.
Wettelijke garantie is van toepassing op alle producten.

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
House of Mink streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

House of Mink is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

House of Mink is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder:

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

House of Mink
Eigenaar: Peter Mink
E-mail: info@houseofmink.nl
Nederland